Greška 491 može da skoči kada pokušate da preuzmete aplikaciju ili igru sa Android PlayStore-a.
Razlog za grešku je taj što sistem ne prepoznaje vaš Google nalog. Da biste to popravili idite na Podešavanja -> Aplikacije i pretražite Google PlayStore, pristupite informacijama o aplikaciji i izaberite «izbrisati podatke" и "očisti keš«. Ponovo pokrenite uređaj i pokušajte ponovo da preuzmete aplikaciju.
Ovo je brzo rešenje, ali ako ustanovite da ne radi, uklonite svoj Google nalog sa telefona ili tableta, ponovo pokrenite uređaj i ponovo dodajte nalog. Ne bi trebalo da imate veći problem.